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Manifestazioni
11^ Marcia del mare
[Manifestazione sportiva]
Lignano Sabbiadoro (UD)
Domenica 25 Marzo 2012
“Lignano in...Moda” & “Moda d’Autore
[Interesse locale]
Lignano Sabbiadoro (UD)
Sabato 7 Luglio 2012
Mercoledì 29 febbraio
Online distribution: come guadagnare di più con i portali booking
In un mercato contraddistinto dalla velocità e sempre più orientato verso la tecnologia, diventa fondamentale non restare indietro, ma essere all’avanguardia. La performance di un hotel è sempre più legata alla sua capacità di proporsi adeguatamente al mercato, rendendosi visibile ed appetibile con creatività e con largo anticipo. Internet con i portali booking è la risposta idonea a tale esigenza. La giornata di formazione condurrà per mano gli operatori ad affrontare ogni step dell’attività booking on-line: strategie di vendita, costruzione di un Internet pricing e approcci metodici al sistema. L’obiettivo è quello di incrementare il business e la performance dell’hotel.
Giovedì 1 marzo
L’arte della vendita: conoscenze e competenze tecniche
La mancanza di consapevolezza del proprio ruolo di venditori e di sufficienti conoscenze e competenze tecniche: è questo il primo scoglio che si propone di superare il corso, dando una visione concreta ed innovativa della vendita come un’arte, non semplicemente frutto di doti innate bensì combinazione di capacità comunicative, osservazione, ascolto, analisi dell’altro e conoscenza delle tecniche di vendita. Alla luce di queste considerazioni, la figura del venditore appare dunque essenziale se è obiettivo dell’impresa conquistare nuova clientela, continuare a soddisfare quella abituale ed incrementare i profitti.
Venerdì 2 marzo
Brand Reputation: tu sei quello che il web dice di te
Mai come quest’anno in rete si è parlato di reputazione e brand. Diverse aziende e marchi hanno dovuto fare i conti con l’utilizzo errato dei nuovi strumenti di comunicazione online (come i social media) vedendo minacciata la propria posizione, con effetti dannosi per il proprio business. L’esplosione dell’utilizzo di queste piattaforme, assieme alla facilità e alla libertà di aprire un proprio spazio gratuito sul web (blog, forum, community) stanno creando pericoli o opportunità che solo pochi anni fa erano difficili da immaginare. I giudizi online, le recensioni (vere o presunte) e gli spazi come Tripadvisor hanno un’importanza determinante nelle decisioni di acquisto degli ospiti.
Ormai la reputazione online non è più un argomento da considerare ai margini di una strategia di comunicazione e marketing, ma deve diventare una vera e propria cultura aziendale e personale.
Il corso, che gode del patrocinio e del contributo del Comune di Lignano Sabbiadoro e del patrocinio del P.I.A.T.
(Punto di Informazione ed Accoglienza Turistica) - Turismo FVG di Lignano Sabbiadoro e della laguna di Marano, si terrà presso la sede del P.I.A.T. in via Latisana 42 a Lignano Sabbiadoro dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30 alle ore 17.30 (16.45 mercoledì).
[Incontro, seminario, convegno]
Lignano Sabbiadoro (UD)
Da Mercoledì 29 Febbraio a Venerdì 2 Marzo 2012
